O que é um cookie?

Um cookie é um arquivo de texto inofensivo que é armazenado no seu navegador quando você visita quase qualquer página da web. A utilidade do cookie é que o site é capaz de lembrar sua visita quando você retorna para navegar nessa página. Embora muitas pessoas não saibam, os cookies são usados há 20 anos, quando os primeiros navegadores da Internet apareceram.

O que NÃO é um cookie?

Não é um vírus, nem um Trojan, nem um worm, nem spam, nem spyware, nem abre janelas pop-up.

Quais informações um cookie armazena?

Os cookies geralmente não armazenam informações confidenciais sobre você, como cartões de crédito ou dados bancários, fotografias, seu ID ou informações pessoais, etc. Os dados que eles salvam são de natureza técnica, preferências pessoais, personalização de conteúdos etc.

O servidor da web não o associa como pessoa, mas ao seu navegador. De fato, se você navega regularmente no Internet Explorer e tenta navegar no mesmo site com Firefox ou Chrome, verá que o site não percebe que você é a mesma pessoa porque na verdade está associando o navegador, não a pessoa.

Que tipo de cookies existem?

    • Cookies técnicos: são os mais elementares e permitem, entre outras coisas, saber quando um aplicativo humano ou automatizado está navegando, quando um usuário anônimo e registrado navega, tarefas básicas para a operação de qualquer site dinâmico.
    • Cookies de análise: eles coletam informações sobre o tipo de navegação que você está fazendo, as seções que você mais usa, produtos consultados, fuso horário, idioma etc.
    • Cookies de publicidade: eles exibem publicidade com base em sua navegação, seu país de origem, idioma etc.

O que são cookies próprios e de terceiros?

Os cookies próprios são aqueles gerados pela página que você está visitando e os de terceiros são os gerados por serviços ou provedores externos, como Facebook, Twitter, Google, etc.

O que acontece se eu desativar os cookies?

Para entender o escopo que pode ter que desativar os cookies, mostramos alguns exemplos:

    • Você não pode compartilhar conteúdo desse site no Facebook, Twitter ou qualquer outra rede social.
    • O site não poderá adaptar o conteúdo às suas preferências pessoais, como geralmente ocorre nas lojas online.
    • Você não poderá acessar a área pessoal desse site, como Minha conta, Meu perfil ou Meus pedidos.
    • Lojas on-line: você não poderá fazer compras on-line; elas precisarão telefonar ou visitar a loja física, se a tiver.
    • Não será possível personalizar suas preferências geográficas, como fuso horário, moeda ou idioma.
    • O site não poderá executar análises da Web nos visitantes e no tráfego da Web, o que dificultará a competitividade do site.
    • Você não poderá escrever no blog, não poderá fazer upload de fotos, postar comentários, avaliar ou classificar conteúdo. A web também não saberá se você é um aplicativo humano ou automatizado que publica spam.
    • Não será possível exibir publicidade setorizada, o que reduzirá a receita de publicidade da web.
    • Todas as redes sociais usam cookies; se você desativá-los, não poderá usar nenhuma rede social.

Os cookies podem ser excluídos?

Sim. Não apenas exclua, mas também bloqueie, de uma maneira geral ou particular, para um domínio específico.

Para excluir cookies de um site, você deve acessar as configurações do navegador e procurar os associados ao domínio em questão e prosseguir com a remoção.

Configurações de cookies para os navegadores mais populares

Veja como acessar um cookie específico do navegador Chrome. Nota: estas etapas podem variar dependendo da versão do navegador:

    1. Vá para Configurações ou Preferências no menu Arquivo ou clicando no ícone de personalização que aparece no canto superior direito.
    2. Você verá diferentes seções, clique na opção Mostrar opções avançadas.
    3. Vá para Privacidade, Configurações de conteúdo.
    4. Selecione Todos os cookies e dados do site.
    5. Uma lista será exibida com todos os cookies solicitados por domínio. Para facilitar a localização de cookies de um domínio específico, digite o endereço parcial ou totalmente no campo Pesquisar cookies.
    6. Depois de executar esse filtro, uma ou mais linhas aparecerão na tela com os cookies do site solicitado. Agora você só precisa selecioná-lo e pressionar o X para prosseguir com a remoção.

Para acessar as configurações de cookies do navegador Internet Explorer, siga estas etapas (podem variar dependendo da versão do navegador):

    1. Vá para Ferramentas, Opções da Internet
    2. Clique em Privacidade.
    3. Mova o controle deslizante para ajustar o nível de privacidade desejado.

Para acessar as configurações de cookies do navegador Firefox, siga estas etapas (podem variar dependendo da versão do navegador):

    1. Vá para Opções ou Preferências de acordo com o seu sistema operacional.
    2. Clique em Privacidade.
    3. No Histórico, escolha Usar configurações personalizadas para o histórico.
    4. Agora você verá a opção Aceitar cookies, você pode habilitá-lo ou desabilitá-lo de acordo com suas preferências.

Para acessar as configurações de cookies do navegador Safari para OS X, siga estas etapas (podem variar dependendo da versão do navegador):

    1. Vá para Preferências e Privacidade.
    2. Nesse local, você verá a opção Bloquear cookies para ajustar o tipo de bloqueio que deseja executar.

Para acessar as configurações de cookie do navegador Safari para iOS, siga estas etapas (podem variar dependendo da versão do navegador):

    1. Execute o navegador e pressione a tecla Menu e depois Configurações.
    2. Vá para Privacidade e segurança, você verá a opção Bloquear cookies para ajustar o tipo de bloqueio que deseja executar.

Para acessar as configurações de cookies do navegador para dispositivos Android, siga estas etapas (elas podem variar dependendo da versão do navegador):

    1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
    2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acessar as configurações de cookies do navegador para dispositivos Windows Phone, siga estas etapas (elas podem variar dependendo da versão do navegador):

    1. Abra o Internet Explorer, depois Mais e Configurações.
    2. Agora você pode ativar ou desativar a caixa Permitir cookies.

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